Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25/04/2025
Dans le cadre de son activité professionnelle, Elisabeth PICARD CHARLOT, exerçant en tant que relaxologue – sonothérapeute et monitrice d’ateliers de massage bébé, est amenée à collecter et traiter certaines données personnelles.
La présente politique de confidentialité vise à vous informer de la manière dont vos données sont traitées et protégées.
1. Identité du responsable du traitement
Nom : Elisabeth PICARD CHARLOT
Statut : Entrepreneur individuel (micro-entreprise)
Adresse : 8 LES KHARITES 60350 SAINT JEAN AUX BOIS
Email : contact@sensationzen.fr
2. Données collectées
Les données personnelles collectées peuvent inclure :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations nécessaires à la prise de rendez-vous ou à la bonne réalisation des prestations (âge de l’enfant, antécédents médicaux pertinents, etc.)
Données de navigation sur le site internet (via cookies ou outils d’analyse, le cas échéant)
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
Gestion des rendez-vous et des prestations
Communication avec les clients (confirmation de rendez-vous, réponse aux demandes…)
Facturation et obligations légales
Amélioration du service
Envoi éventuel d’informations sur les services (avec consentement préalable)
4. Base légale du traitement
Les traitements sont réalisés :
Sur la base de votre consentement (prise de contact, convention signée)
Dans le cadre de l’exécution d’un contrat (prestations de services)
Pour le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)
5. Durée de conservation des données
Les données sont conservées :
Pendant 3 ans après le dernier contact pour les données à des fins de prospection
Pendant 10 ans pour les données nécessaires à la comptabilité (factures, etc.)
Aussi longtemps que nécessaire pour la gestion de la relation client ou sauf demande de suppression
6. Destinataires des données
Les données sont strictement utilisées par SensationZen et ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent, si besoin, être transmises à des prestataires techniques (hébergeur du site, outils de prise de rendez-vous…) uniquement pour l’exécution des services, dans le respect de la confidentialité.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification en cas d’erreur
Droit à l’effacement dans les conditions prévues par la loi
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement de vos données
Droit à la portabilité de vos données (le cas échéant)
Vous pouvez exercer ces droits en contactant : contact@sensationzen.fr
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
8. Cookies
Le site www.sensationzen.fr peut utiliser des cookies pour améliorer la navigation ou à des fins statistiques.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.
9. Sécurité des données
Toutes les précautions sont prises pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol ou l’accès non autorisé. Les outils utilisés sont sécurisés et les données ne sont accessibles qu’aux personnes habilitées.